Katie, una video editor freelance in disperato bisogno di lavoro, riceve un’offerta ben pagata da un datore di lavoro anonimo per montare un video misterioso e bizzarro. A corto di soldi e di fronte allo sfratto, Katie accetta con entusiasmo il lavoro. Il video mostra persone torturate e persino uccise davanti alla telecamera: in realtà, è solo una fantasia elaboratamente messa in scena. Ma quando quel primo lavoro porta a lavori ancora più redditizi e film dal suono inquietantemente realistico, la vita di Katie inizia a crollare. Strane figure infestano il suo appartamento, terrificanti incubi la tengono sveglia e una misteriosa malattia affligge il suo gatto. È solo quando Katie decide di lasciare definitivamente il lavoro che si rende conto di quanto sia crudele il suo datore di lavoro anonimo e di quanto brutalmente stia cercando di uscire dal suo contratto.